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売上を伸ばす「サロンドワン」

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導入事例

INTERVIEW

兵庫県

brother dogs 様

新規開業の場合は、最初から入れていた方がデータ管理や顧客管理が圧倒的にスムーズ

brother dogs

導入前の状況について
システム導入前、どのような状況でしたか?
(例:新規開業で何から始めればいいかわからなかった/他社システムを使っていた 等)

店舗オープンより使用しています。

導入前に感じていた「不安・不満・困りごと」は何でしたか?
(複数選択可)

操作が難しく、使いこなせるか不安でした。

数ある選択肢の中で、サロンドワンを選んだ理由は何ですか?

担当の方が分散していないので、トラブルがあってもスムーズに対応いただけるのではと思い、使い始めました。

導入前と比べて「これは良かった」と感じた点は何ですか?
(特に操作性・わかりやすさについて)

最初から導入したので一貫してデータ収集ができて本当によかったです。

導入後の変化
導入後、どのような変化がありましたか?
(例:業務時間/ストレス/お客様対応など)

店舗が違ってもデータで管理をしてるので、カットやオプションの内容の管理がとてもスムーズです。

「これがあって助かった」「もっと早く入れればよかった」と思う点があれば教えてください。

LINEでの顧客へのリマインド機能。

これから導入を検討している方へ向けて
・新規開業を考えている方
・合っていないシステムを使っている方
一言メッセージをお願いします。

新規開業の場合は、圧倒的に最初から入れていた方がデータ管理や顧客管理がスムーズだと思います。