導入前の状況について
システム導入前、どのような状況でしたか？
（例：新規開業で何から始めればいいかわからなかった／他社システムを使っていた 等）
紙カルテでした。いつもカルテを探している状況でした。
導入事例
INTERVIEW
宮城県
ドッグサロン リーフドッグ
石井様
今では紙カルテに戻るなんて無理です。電子カルテにはいっぱいの希望が詰まっていました
導入前の状況について
導入前に感じていた「不安・不満・困りごと」は何でしたか？
（複数選択可）
操作が難しいのではないかと考え、使いこなせるか不安でした。
また、お客様対応に時間が取られている状況でした。
数ある選択肢の中で、サロンドワンを選んだ理由は何ですか？
LINE連携など、周りの人が使っていて便利になると聞き、導入を検討しました。
導入前と比べて「これは良かった」と感じた点は何ですか？
（特に操作性・わかりやすさについて）
「LINE連携」、「前日予約案内」、「外出先でもアクセスできる」、「お客さまのネット予約」ができることがよかったと思います。
導入後の変化
導入後、どのような変化がありましたか？
（例：業務時間／ストレス／お客様対応など）
オンライン予約があるので、電話対応が減り、トリミングに集中できるようになりました。
犬の安全や犬の様子を見ることに集中できるようになりました。
前日に予約の確認が自動でお知らせが行くのが便利だと感じています。お客さまの予約忘れが減りました。
画像をアップできるところ、来店周期がわかるところも便利だと思います。
これから導入を検討している方へ向けて
・新規開業を考えている方
・合っていないシステムを使っている方
一言メッセージをお願いします。
変化に対して、抵抗感がありましたが、変えて慣れてしまえば、とても楽ちんでした。
途中で挫折して紙カルテに戻る可能性も考えていましたが、今では紙カルテに戻るなんて無理です。電子カルテにはいっぱいの希望が詰まっていました！！