導入前の状況について
システム導入前、どのような状況でしたか？
（例：新規開業で何から始めればいいかわからなかった／他社システムを使っていた 等）
紙カルテを使っており、予約も電話かLINEでの受付でした。
導入事例
INTERVIEW
千葉県
トリミングサロンRIP
牛島様
リマイド機能で「忘れ」ドタキャンゼロに
導入前の状況について
導入前に感じていた「不安・不満・困りごと」は何でしたか？
（複数選択可）
操作が難しいのではないかと考え、使いこなせるか不安でした。
また、お客様対応に時間が取られている状況でした。
数ある選択肢の中で、サロンドワンを選んだ理由は何ですか？
サロンドワン代表である古川さんに紹介していただきました。
導入前と比べて「これは良かった」と感じた点は何ですか？
（特に操作性・わかりやすさについて）
スケジュールが可視化されるので教育に役立っています。
過去のカルテを簡単に閲覧できるので、カット内容の統一化ができています。
ネット予約がとれることがうれしいです。
スマホで確認できるので導入費用がないです。
売上分析ができるのが便利です。
導入後の変化
導入後、どのような変化がありましたか？
（例：業務時間／ストレス／お客様対応など）
ネット予約のニーズも多く予約対応時間が減りました。
また、リマイド機能で「忘れ」ドタキャンゼロになりました。
「これがあって助かった」「もっと早く入れればよかった」と思う点があれば教えてください。
紙のカルテの管理や記入、売上入力に毎日1時間は取られており、人件費を考えたらコスパが良いと思います！
これから導入を検討している方へ向けて
・新規開業を考えている方
・合っていないシステムを使っている方
一言メッセージをお願いします。
私たちが美容院をネット予約するように、お客様もネット予約が当たり前の時代になっています。
ネット予約を導入することで、新規獲得にも繋がっていると実感しています。