トリミングサロン・ペットホテルの顧客管理なら、
売上を伸ばす「サロンドワン」

ソフトウェア購入費用

電子カルテシステムの基本的なライセンス費用です。クラウド型の場合はこの費用が不要な場合もありますが、買い切り型では購入が必要です。費用は数万円から数十万円程度が相場です。クラウド型は初期費用が抑えられる点が大きな利点であり、サロンドワンでも初期費用はかかりません。

ハードウェア費用

電子カルテを運用するためのデバイス（パソコン、タブレットなど）の購入費用です。既存の機器を利用する場合は追加費用が発生しないこともありますが、新たに購入する場合は1台あたり数万円～十数万円かかります。

最新のタブレットを導入することで、操作性が向上し、スタッフの業務効率がさらにアップします。

もちろん今あるスマホやタブレットでも簡単に導入できるので、必要に応じて購入を検討しましょう。

データ移行費用

紙カルテや既存システムから電子カルテへのデータ移行にかかる費用です。データ量や移行作業の複雑さによって費用は異なりますが、数万円～数十万円程度が一般的です。特に、過去の膨大なデータを正確に移行することは、顧客対応の品質を保つ上で重要です。サロンドワンではExcelやCSVでデータをお持ちの場合は基本無償で顧客（ペット）情報のインポートが可能です。

スタッフ研修費用

システムの操作方法をスタッフに教えるための研修費用です。オンラインでの研修が提供される場合もありますが、実地研修が必要な場合は数万円が目安です。スタッフ全員がシステムを効果的に活用することで、初期段階から費用対効果を高められます。

初期費用は一時的な出費ではありますが、適切な計画を立てることで、スムーズな導入が可能になります。サロンドワンでは研修費用はかかりません。

月額料金の相場

クラウド型電子カルテの月額料金は、5,000円～30,000円程度が主流です。この範囲内であれば、多くのペットサロンのニーズを満たす機能が含まれています。料金は利用可能なデバイス数やデータ容量によって変動します。

サロンドワンでは以下の料金でご案内しております。

• 月額費用：7,700円／月
• オプション：ネット予約機能2,200円／月
• オプション：LINE連携機能3,300円／月
• オプション：ペットホテル機能2,200円／月

※すべて税込表示

その他、電話着信連携（電子カルテ自動表示）機能をご利用頂く場合は、導入費用44,000円に加え、電話会社とのナンバーディスプレイ契約、ナンバーディスプレイ対応電話機が必要になります。

費用を抑える工夫

必要な機能に絞ったプランを選び、オプションを追加しすぎないことで、費用を抑えることが可能です。しかし、機能の制限が業務効率の低下につながる可能性もあるため、導入前にサロンの業務内容や規模を綿密に分析し、本当に必要な機能を明確化することが重要です。

例えば、顧客管理に特化したシンプルなシステムであれば、高機能なシステムと比較して月額料金を大幅に削減できます。

月額料金はランニングコストとして計上されるため、予算内で適切なプランを選ぶようにしましょう。

必要性を見極めるポイント

店舗規模や業務内容に適した機能を選ぶ

小規模店舗では基本機能が充実していれば十分ですが、大規模店舗やチェーン展開を行う場合は、売上分析や多店舗管理機能が役立ちます。

費用対効果を評価する

追加する機能が日々の業務改善や顧客満足度向上にどれだけ寄与するかを判断し、不要な機能は省きます。例えば、顧客管理に特化した機能を充実させることで、顧客情報の正確な把握や、顧客満足度の向上につながる効果が見込めます。

一方、利用頻度の低い機能は、導入費用やランニングコストの増加につながりかねません。導入前に、スタッフへのヒアリングを実施し、業務効率化に本当に必要な機能を明確にすることが重要です。

費用対効果を最大化するためには、優先順位を明確にして、段階的な導入も検討しましょう。

スタッフの負担を減らす機能を優先

日々の業務を効率化し、スタッフの負担を軽減する機能を優先的に導入することで、運営の質を向上させます。

これらのポイントを考慮してオプション機能を選定することで、電子カルテをさらに効果的に活用できます。

初期費用とランニングコストのバランスを考慮

初期費用が高くてもランニングコストが抑えられるプランを選ぶことで、長期的なコストを削減できます。

スタッフの積極的な活用を促進

全スタッフが電子カルテを適切に活用することで、業務効率が向上し、結果的に費用対効果が高まります。そのため、導入前に十分な研修を行い、スタッフの習熟度を高めることが重要です。操作マニュアルの作成や、定期的な研修の実施などを検討しましょう。

継続的な改善と、スタッフの積極的な活用が、電子カルテ導入の成功に不可欠です。

導入後の継続的な評価と改善

定期的にシステムの利用状況を見直し、必要に応じてプランや機能を調整することで、無駄なコストを削減できます。